Confronté au besoin croissant de transparence des consommateurs, le secteur de la cosmétique est contraint de faire sa mue et d’accélérer la digitalisation de son back-office. Après l’alimentaire et le vin, la cosmétique doit donc s’équiper en conséquence et le PIM (Product Information Management) Equadis est la solution pour relever ce défi !
Les challenges du marché de la cosmétique
Listes d’ingrédients trop longues, manque de précision et de transparence des informations produits, sans oublier le peu de référentiels communs entre les marques ; le secteur de la cosmétique entretient depuis toujours un certain mystère autour de la composition de ses produits.
Certes, le rêve reste le plus bel argument de la filière mais il n’est plus le seul aspect plébiscité par les consommateurs, lesquels veulent désormais choisir leurs produits en toute transparence. Avec l’émergence de nouveaux codes de la consommation centrés autour de la santé, du bien-être et du respect de l’environnement, les consommateurs sont cependant de plus en plus vigilants et exigeants vis-à-vis des produits qu’ils mettent sur leur peau ! Une vigilance qui aboutit désormais à une forme de défiance qu’il est essentiel d’enrayer.
Si les défis sont nombreux, ils restent à la portée des acteurs de la cosmétique qui devraient axer leurs efforts sur :
- l’accélération de la digitalisation et l’harmonisation des systèmes d’information entre les marques et les distributeurs ;
- la diffusion d’une information produit de meilleure qualité, plus complète et plus variée ;
- la création de référentiels communs : teintes de peaux, allergènes, types de peaux…
Pourquoi le PIM Equadis est la solution adéquate pour les acteurs de la cosmétique ?
Pourquoi utiliser un PIM ?
Dans la quête de transparence du monde de la cosmétique, le PIM s’avère être un outil incontournable pour :
- structurer et automatiser la collecte d’un large volume d’informations produits ;
- Centraliser l’ensemble des données produits (marketing, logistiques, liste d’ingrédients…), prix et visuels au sein d’une même plateforme ;
- s’assurer de la qualité et de la conformité de l’ensemble de ces données ;
- diffuser les données produits à chacun de vos distributeurs et apporter des informations claires, transparentes et personnalisées pour votre consommateur final ;
- accélérer le time to market de ces produits et offrir de la transparence aux consommateurs finaux.
Le PIM Equadis spécialisé pour les cosmétiques : le juste équilibre entre expertise technologique et accompagnement humain
Faire le choix du PIM Equadis revient à miser sur :
- un modèle de données adapté aux spécificités du secteur cosmétique. Chaque industrie dispose de ses propres process et le PIM d’Equadis est justement conçu pour les intégrer afin de faciliter la transition ;une excellente sécurité des données lors de l’utilisation de la plateforme ainsi qu’au cours des interactions internes et externes ;
- une personnalisation des informations dans la fiche produit pour adapter son discours selon les canaux de distribution et se distinguer ainsi de la concurrence ;
- un niveau de conformité élevé lors de la transmission des données grâce aux certifications internationales (GS1,), attestant de l’expertise d’Equadis ;
- une diffusion omnicanale des données. Avec plus de 2000 connecteurs, la plateforme Gaia by Equadis permet de diffuser en un clic toutes ses données vers tous les canaux de distribution, dans de nombreux pays ainsi que vers des logiciels internes et externes ;
- un accompagnement humain de tous les instants grâce un expert CSM (Customer Success Management) unique qui sera à vos côtés tout au long de notre partenariat. Expertise, conseils et écoute sont les maîtres mots pour apporter de la sérénité et de la confiance dans la prise en main du PIM d’Equadis.
Ces marques et distributeurs nous font confiance : L’Oréal, LVMH, Wella, Groupe l’Occitane, Beauty Success…
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