PIM e DAM: differenze, sfide e soluzioni

In un mondo in cui le informazioni sui prodotti e gli asset digitali sono veri e propri motori di vendita nel retail, è fondamentale per marchi e rivenditori dotarsi degli strumenti giusti per ottimizzarne la gestione. Due di questi strumenti, il PIM (Product Information Management) e il DAM (Digital Asset Management), svolgono ruoli distinti ma complementari. Comprendere la differenza tra queste due soluzioni è essenziale per ottimizzare la gestione dei dati e delle risorse digitali. Oggi giorno le aziende si trovano ad affrontare sfide sempre più importanti: non solo il volume di dati necessari per commercializzare un prodotto aumenta del 15% ogni anno, ma questi dati sono spesso disparati, imprecisi e dispersi in vari sistemi all’interno dell’azienda stessa.

PIM : Product Information Management

Il Product Information Management (PIM) è un sistema progettato per centralizzare e gestire le informazioni sui prodotti (descrizioni di marketing, immagini, prezzi, logistica). Consente alle aziende, ai marchi e ai distributori, indipendentemente dal settore di attività, di raccogliere, arricchire e distribuire i propri dati attraverso vari canali di distribuzione.

Questo mercato è in rapida crescita e si prevede che raggiungerà quasi 33 miliardi di dollari entro il 2030  (Grand View Search). Il PIM fornisce una soluzione centralizzata per una gestione più fluida ed efficiente.

Un PIM ad alte prestazioni offre una serie di funzioni:

• Acquisizione e centralizzazione dei dati: tutte le informazioni sui prodotti vengono raccolte e archiviate in un’unica posizione, rendendole più facili da gestire e aggiornare.
• Standardizzazione e arricchimento: I dati sui prodotti possono essere standardizzati per garantire la coerenza tra tutti i canali e arricchiti con informazioni aggiuntive ed essenziali per migliorarne la qualità.
• Conformità e veridicità: questo garantisce che tutte le informazioni sui prodotti siano corrette e conformi agli standard e alle normative vigenti, un aspetto cruciale in settori altamente regolamentati come quello farmaceutico e alimentare.
• Distribuzione e gestione dei canali: il PIM consente di sincronizzare e distribuire i dati sui prodotti tra i diversi canali di vendita e gli strumenti interni, garantendo un’esperienza coerente per i clienti.

Vantaggi e benefici del PIM

Dotare un’azienda di un PIM offre una serie di vantaggi, soprattutto quando si gestisce un grande volume di dati:

• Riduzione dei costi associati all’imprecisione dei dati
• Miglioramento dell’efficienza operativa dei team
• Accelerazione del time to market
• Sicurezza dei processi interni

DAM : Digital Asset Management

Il Digital Asset Management (DAM) si concentra sulla gestione degli asset digitali come immagini, video, documenti ed altri file multimediali. Il DAM consente alle aziende di archiviare, organizzare e distribuire in modo efficiente i propri asset digitali.

Secondo MarketsandMarkets, entro il 2025 il mercato globale del DAM varrà intorno ai 6,0 miliardi di dollari, a dimostrazione della crescente importanza di questo tipo di soluzioni. Il DAM facilita l’accesso agli asset digitali, migliora la collaborazione tra i team e garantisce la coerenza delle campagne di marketing utilizzando asset approvati ed aggiornati. È particolarmente utile per le aziende con un elevato volume di contenuti visivi e audiovisivi.

Le funzioni principali di un DAM sono:

• Centralizzazione degli asset digitali: tutti i file digitali sono archiviati in una libreria centralizzata che ne facilita l’accesso e la gestione e riduce l’onere degli strumenti interni.
• Organizzazione e ordinamento: i file possono essere organizzati e classificati in base alle esigenze di ciascuna azienda.
• Tracciabilità e collaborazione: il DAM facilita la collaborazione tra i diversi team su vari progetti e la tracciabilità delle modifiche apportate ai file.
• Condivisione e distribuzione: le risorse possono essere condivise internamente ed esternamente e distribuite attraverso diversi canali di marketing e vendita.
• Gestione dei diritti: un DAM aiuta a proteggere i diritti d’autore e a garantire che le aziende rispettino gli accordi di licenza per gli asset digitali che utilizzano.

Vantaggi e benefici del DAM

Il DAM offre una serie di vantaggi per la gestione delle risorse digitali. Permette di :

• Semplificare la collaborazione tra i vari team
• Ottimizzare l’organizzazione delle risorse digitali
• Facilitare la distribuzione delle risorse all’interno e all’esterno del gruppo
• Garantire la coerenza e il controllo del marchio

PIM vs DAM: differenze e complementarità

Pur funzionando in modo simile, questi strumenti rispondono ad esigenze diverse. Il PIM si concentra sui dati strutturati dei prodotti (descrizioni, specifiche tecniche, logistica), mentre il DAM gestisce risorse digitali non strutturate (immagini, video, loghi). Ad esempio, l’immagine di un prodotto può essere archiviata in un DAM e utilizzata da un PIM per illustrare le schede prodotto. L’uso combinato dei due sistemi può offrire una gestione olistica dei prodotti e dei contenuti, essenziale per le aziende che operano su più canali di marketing e di vendita.

Perché dotarsi di un PIM o di un DAM?

La gestione manuale dei dati di prodotto e degli asset digitali presenta una serie di problemi. Rappresentando volumi colossali, i dati sono spesso dispersi, incompleti e di natura diversa. Implementando un’unica fonte di verità, le aziende possono eliminare gli errori umani e le incongruenze. Questo fa risparmiare tempo prezioso ai team e migliora l’esperienza dei clienti. Passando da una gestione manuale lunga e inefficiente ad una gestione digitalizzata e automatizzata, le aziende possono accelerare il lancio dei prodotti e semplificare l’aggiornamento delle informazioni.

Come scegliere il PIM e il DAM giusti per la vostra azienda?

La scelta tra un PIM e un DAM dipende dalle esigenze specifiche dell’azienda. Per le aziende con un catalogo di prodotti vasto e complesso, o che scambiano dati in modo dematerializzato, un PIM è essenziale. Un DAM, invece, è ideale per le aziende che hanno bisogno di una gestione organizzata e dettagliata del loro grande volume di risorse digitali. La creazione di un PIM o di un DAM può essere complessa e richiede l’esperienza di un fornitore di servizi qualificato.

Per scegliere la soluzione più appropriata, assicuratevi che lo strumento tenga conto:

• delle vostre esigenze di gestione dei dati e delle risorse digitali
• dei requisiti dei vostri clienti e partner
• dei requisiti normativi
• delle caratteristiche specifiche del vostro settore di attività
• della sicurezza della piattaforma e della protezione dei vostri dati

Equadis PIM, LA soluzione all-in-one per la gestione dei dati di prodotto

Equadis offre una piattaforma completa che acquisisce e centralizza tutti i dati relativi ai prodotti. La nostra soluzione facilita la gestione e l’arricchimento delle informazioni, ottimizzandone la distribuzione all’intero ecosistema dei nostri clienti. Inoltre, il PIM di Equadis offre un’interfaccia intuitiva e opzioni di personalizzazione che soddisfano le esigenze specifiche di ogni azienda.

Quali sono le principali differenze con Equadis PIM?

• Raccogliere tutti i tipi di dati manualmente o automaticamente, indipendentemente dalla fonte e dal fatto che siano interni (ERP, PLM, DAM, ecc.) o esterni.
• L’unico PIM omnicanale in grado di distribuire i dati dei prodotti a TUTTI i vostri canali (negozi fisici, marketplace, siti di e-commerce, software interni, applicazioni, social network, ecc.)
• Gestire i prezzi permanenti e promozionali, nonché le riduzioni di prezzo e le imposte (IVA, tassa sugli imballaggi ecologici, ecc.) direttamente sulla nostra piattaforma.
• Correggere, personalizzare e adattare le immagini alle esigenze specifiche dei clienti, dei mercati di destinazione e dei Paesi grazie al nostro editor di immagini integrato.
• Infine, ogni nostro cliente è supportato per tutta la durata della partnership da un CSM (Customer Success Manager) dedicato a ciascun account.

Scegliere Equadis significa optare per una soluzione collaudata che massimizza le prestazioni e la redditività delle informazioni sui prodotti e della gestione degli asset digitali.

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